Не бывает людей плохих и хороших. Бывают люди, чьи поступки и поведения нравятся, а чьи нет.
Мое первое отношение к любому человеку: позитивное. Пока не сделал что-то на мой взгляд непристойное, я отношусь к нему хорошо. Я вообще лояльна к людям. Понимаю их (то есть наши, я все таки в какой-то мере человек) слабости и трудности, людям можно многое прощать. От нас, людей, вообще лучше не ждать чего-то сверх хорошего, героического или удивительного. Это неблагодарное занятие.
На всякое хамство в транспорте я вообще не реагирую. И не потому, что я якобы выше этого. Просто отсутствие реакции заденет грубияна больше, чем ответный выпад.
С продавцами я не ругаюсь никогда. Ибо много времени сама работала продавцом. Я продавцов жалею и стараюсь вообще не напрягать

Это профессиональная солидарность
